AYDINLATMA METNİ
1. Veri Sorumlusunun Kimliği İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, oyuncu.com internet sitesinin işletmecisi olan VESCO Teknoloji San. Tic. Ltd. Şti. ("Şirket") tarafından hazırlanmıştır.
- Ünvan: VESCO Teknoloji San. Tic. Ltd. Şti.
- Adres: Yavruturna Mah. Maliye 1. Sk. Hitit İş Merkezi No: 3/7 Merkez / Çorum
- İletişim: [email protected] | +90 850 309 20 20
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları Şirketimiz tarafından sunulan hizmetler kapsamında aşağıdaki amaçlarla kişisel verileriniz işlenebilir:
- Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
- Satış ve ödeme işlemlerinin tamamlanması,
- Ürün ve hizmetlerin sunulması, siparişlerin yönetilmesi,
- Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi,
- Müşteri taleplerinin ve şikâyetlerinin yönetilmesi,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Çerezler aracılığıyla site kullanımının analiz edilmesi ve reklam/pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi.
3. İşlenen Kişisel Veriler ve Toplama Yöntemi İşlenen kişisel verileriniz, otomatik veya otomatik olmayan yollarla, web sitemiz, mobil uygulamalarımız, çağrı merkezimiz, sosyal medya hesaplarımız, e-posta ve diğer iletişim kanalları aracılığıyla toplanmaktadır. İşlenen kişisel veriler şunlardır:
- Kimlik Bilgileri (Ad, Soyad, Kullanıcı Adı vb.)
- İletişim Bilgileri (E-posta, Telefon Numarası, Adres vb.)
- Ödeme Bilgileri (Kredi Kartı, Banka Bilgileri vb.)
- İşlem Güvenliği Bilgileri (IP Adresi, Kullanıcı Giriş-Çıkış Bilgileri vb.)
- Pazarlama Bilgileri (Çerezler, İlgi Alanları, Tercihler vb.)
4. Kişisel Verilerin Aktarımı Kişisel verileriniz, yasal yükümlülükler ve iş süreçlerinin yürütülmesi kapsamında aşağıdaki kişi ve kuruluşlara aktarılabilir:
- Yetkili kamu kurumları ve düzenleyici otoriteler,
- Ödeme sistemleri ve finans kuruluşları,
- Lojistik ve kargo hizmeti sağlayıcıları,
- Reklam ve pazarlama hizmeti sunan üçüncü taraflar,
- Bilgi teknolojileri hizmeti sunan iş ortakları.
5. Kişisel Veri Sahiplerinin Hakları KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
- İşlemenin yalnızca otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde giderilmesini talep etme.
6. Başvuru Yöntemi Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi [email protected] e-posta adresine iletebilir veya Yavruturna Mah. Maliye 1. Sk. Hitit İş Merkezi No: 3/7 Merkez / Çorum adresine yazılı olarak başvurabilirsiniz. Talepleriniz, KVKK kapsamında değerlendirilecek ve en kısa sürede yanıtlanacaktır.
Yürürlük Bu Aydınlatma Metni, yayımlandığı tarih itibarıyla yürürlüğe girmiştir ve gerekli görüldüğünde güncellenebilir.
ÇEREZ POLİTİKASI
1. Giriş Bu Çerez Politikası, oyuncu.com web sitesini ziyaret eden kullanıcıların çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla toplanan veriler hakkında bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır. Çerezler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır.
2. Çerezlerin Kullanım Amaçları Oyuncu.com web sitesinde çerezler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
- Web sitesinin işlevselliğini sağlamak ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek,
- Kullanıcı tercihlerini hatırlamak ve özelleştirilmiş içerik sunmak,
- Trafik analizleri yapmak ve ziyaretçi istatistiklerini değerlendirmek,
- Reklam ve pazarlama faaliyetlerini yürütmek.
3. Kullanılan Çerez Türleri Web sitemizde aşağıdaki çerez türleri kullanılmaktadır:
- Zorunlu Çerezler: Web sitesinin çalışması için gereklidir. Oturum açma ve güvenlik gibi temel işlevleri destekler.
- Performans ve Analitik Çerezler: Ziyaretçilerin web sitesini nasıl kullandığını anlamamıza yardımcı olur.
- Fonksiyonel Çerezler: Kullanıcı tercihlerini hatırlayarak daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunar.
- Reklam ve Pazarlama Çerezleri: Kullanıcıların ilgi alanlarına uygun reklamlar sunmak için kullanılır.
4. Üçüncü Taraf Çerezler Web sitemiz, Google Analytics, Facebook Pixel ve diğer üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları tarafından yerleştirilen çerezleri kullanabilir. Bu çerezler, reklam ve analiz hizmetleri sunulmasına yardımcı olur.
5. Çerezleri Yönetme ve Silme Kullanıcılar, çerez tercihlerini tarayıcı ayarları aracılığıyla değiştirebilir veya çerezleri tamamen silebilir. Çerez ayarlarını yönetmek için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- Google Chrome: Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler ve diğer site verileri
- Mozilla Firefox: Seçenekler > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler ve Site Verileri
- Microsoft Edge: Ayarlar > Çerezler ve site izinleri
- Safari: Tercihler > Gizlilik > Çerezleri yönet
Çerezleri devre dışı bırakmanız durumunda web sitemizin bazı bölümleri düzgün çalışmayabilir.
6. Çerez Politikası Güncellemeleri Bu Çerez Politikası, gerektiğinde güncellenebilir. Güncellemeler web sitemizde yayımlandığında yürürlüğe girer.
Detaylı bilgi almak için [email protected] adresine e-posta gönderebilirsiniz.
RIZA METNİ
İşbu Rıza Metni, oyuncu.com web sitesini ziyaret eden ve/veya üye olan kullanıcıların 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili diğer mevzuatlar kapsamında kişisel verilerinin işlenmesine yönelik açık rızalarını almak amacıyla hazırlanmıştır.
1. İşlenen Kişisel Veriler Tarafımıza sağladığınız veya otomatik yollarla toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki gibidir:
- Kimlik Bilgileri (Ad, Soyad, Kullanıcı Adı vb.)
- İletişim Bilgileri (E-posta, Telefon Numarası, Adres vb.)
- Ödeme Bilgileri (Kredi Kartı, Banka Bilgileri vb.)
- İşlem Güvenliği Bilgileri (IP Adresi, Tarayıcı Verileri vb.)
- Pazarlama ve Profil Bilgileri (Alışveriş Geçmişi, Çerezler vb.)
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları Kişisel verileriniz, aşağıda belirtilen amaçlarla işlenecektir:
- Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
- Satış işlemlerinin tamamlanması ve sipariş yönetimi,
- Kampanya ve promosyon duyurularının yapılması,
- Müşteri hizmetleri desteğinin sağlanması,
- Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi,
- Çerezler aracılığıyla site kullanım analizlerinin yapılması,
- Elektronik ticari iletilerin gönderilmesi (SMS, e-posta vb.).
3. Kişisel Verilerin Aktarımı Kişisel verileriniz, aşağıdaki kişi ve kuruluşlarla paylaşılabilir:
- Yetkili kamu kurumları ve düzenleyici otoriteler,
- Ödeme sistemleri ve finans kuruluşları,
- Lojistik ve kargo hizmeti sağlayıcıları,
- Reklam ve pazarlama hizmeti sunan üçüncü taraflar,
- Bilgi teknolojileri altyapı sağlayıcıları.
4. Açık Rıza Beyanı İşbu metni okuyarak, kişisel verilerimin işlenmesine, pazarlama ve analiz faaliyetleri kapsamında kullanılmasına, tarafıma ticari elektronik ileti gönderilmesine ve üçüncü taraflarla paylaşılmasına açık rıza gösterdiğimi kabul ediyorum.
5. Haklarınız KVKK’nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
- İşlemenin yalnızca otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde giderilmesini talep etme.
6. İletişim ve Başvuru Yöntemi Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi [email protected] e-posta adresine iletebilir veya Yavruturna Mah. Maliye 1. Sk. Hitit İş Merkezi No: 3/7 Merkez / Çorum adresine yazılı olarak başvurabilirsiniz.
Bu rıza metnini kabul ederek, belirtilen kapsamda kişisel verilerinizin işlenmesine açık rıza gösterdiğinizi onaylamış olursunuz.
GİZLİLİK POLİTİKASI
1. Giriş Bu Gizlilik Politikası, oyuncu.com web sitesinin kullanıcılarına ait kişisel verilerin korunması ve işlenmesi hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır. VESCO Teknoloji San. Tic. Ltd. Şti. ("Şirket") olarak, kullanıcı bilgilerinin güvenliğine büyük önem veriyoruz ve kişisel verilerinizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat çerçevesinde koruyoruz.
2. Toplanan Kişisel Veriler ve İşlenme Amaçları Oyuncu.com üzerinden aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir ve işlenebilir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, kullanıcı adı,
- İletişim Bilgileri: E-posta, telefon numarası, adres,
- Ödeme Bilgileri: Kredi kartı, banka hesap bilgileri (ödeme sağlayıcıları aracılığıyla),
- İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, tarayıcı verileri, giriş-çıkış bilgileri,
- Pazarlama ve Profil Bilgileri: Kullanıcı tercihleri, alışveriş geçmişi, çerezler.
Bu veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Üyelik oluşturma ve yönetimi,
- Ürün ve hizmetlerin sunulması,
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
- Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması,
- Site güvenliğinin sağlanması ve dolandırıcılıkla mücadele,
- Pazarlama, analiz ve reklam faaliyetlerinin yürütülmesi,
- Kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
3. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarına uygun olarak gerekli süre boyunca saklanacaktır. Yasal yükümlülüklerin gerektirdiği sürelerin sonunda, verileriniz silinecek, anonim hale getirilecek veya yok edilecektir.
4. Kişisel Verilerin Paylaşımı Kişisel verileriniz, aşağıdaki kişi ve kuruluşlarla paylaşılabilir:
- Yetkili kamu kurumları ve düzenleyici otoriteler,
- Ödeme sistemleri ve finans kuruluşları,
- Lojistik ve kargo hizmeti sağlayıcıları,
- Reklam ve pazarlama hizmeti sunan üçüncü taraflar,
- Bilgi teknolojileri altyapı sağlayıcıları.
5. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler Oyuncu.com, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve hizmet kalitesini artırmak için çerezler kullanmaktadır. Çerezler hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikası metnimizi inceleyebilirsiniz.
6. Kullanıcı Hakları KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini talep etme,
- Kanun çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
- İşlemenin yalnızca otomatik sistemlerle analiz edilmesi nedeniyle kendileri aleyhine bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramaları hâlinde giderilmesini talep etme.
7. Gizlilik Politikası Güncellemeleri Bu Gizlilik Politikası, gerektiğinde güncellenebilir ve en güncel sürüm web sitemizde yayımlandığında yürürlüğe girer.
8. İletişim Bilgileri Kişisel verileriniz ile ilgili tüm taleplerinizi aşağıdaki iletişim adreslerinden bize iletebilirsiniz:
- E-posta: [email protected]
- Telefon: +90 850 309 20 20
- Adres: Yavruturna Mah. Maliye 1. Sk. Hitit İş Merkezi No: 3/7 Merkez / Çorum
TİCARİ İLETİ SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR Bu sözleşme, aşağıda bilgileri bulunan VESCO Teknoloji San. Tic. Ltd. Şti. ("Şirket") ile ticari elektronik ileti almayı kabul eden kullanıcı arasında düzenlenmiştir.
- SATICI:
- Ünvan: VESCO Teknoloji San. Tic. Ltd. Şti.
- Adres: Yavruturna Mah. Maliye 1. Sk. Hitit İş Merkezi No: 3/7 Merkez / Çorum
- E-posta: [email protected]
- Telefon: +90 850 309 20 20
- ALICI:
- Kullanıcı, işbu sözleşmeyi kabul ederek ticari elektronik iletileri almayı kabul eder.
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU Bu sözleşme, kullanıcının oyuncu.com üzerinden kampanya, indirim, duyuru ve reklam içerikli ticari elektronik iletileri almasına ilişkin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK), 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik hükümlerine uygun olarak düzenlenmiştir.
3. TİCARİ ELEKTRONİK İLETİLERİN KAPSAMI Şirket, aşağıda belirtilen amaçlarla kullanıcıya ticari elektronik ileti gönderebilir:
- Kampanya ve indirim duyuruları,
- Özel fırsatlar ve promosyonlar,
- Yeni ürün ve hizmet tanıtımları,
- Müşteri memnuniyeti anketleri,
- Kullanıcıya özel bildirimler,
- Ödeme hatırlatmaları ve sipariş bilgileri.
İletişim yöntemleri şunlardır:
- E-posta,
- SMS,
- Telefon Araması,
- Anlık Bildirimler (Push Notifications),
- Sosyal Medya Mesajları.
4. KULLANICI’NIN RIZA BEYANI Kullanıcı, işbu sözleşmeyi onaylayarak ticari elektronik ileti almayı kabul ettiğini beyan eder. Kullanıcı, iletişim bilgilerini paylaşarak bilgilendirme ve pazarlama amaçlı iletileri almayı kabul eder.
5. İZİN VERME VE RET HAKKI
- Kullanıcı, ticari elektronik ileti almayı her zaman ücretsiz olarak iptal edebilir.
- Ret talebi, SMS için mesaj içindeki “IPTAL” seçeneği ile, e-posta için “Abonelikten Çık” bağlantısı ile veya [email protected] adresine e-posta göndererek gerçekleştirilebilir.
- Ret talebinden sonra, 3 iş günü içinde ticari iletiler durdurulacaktır.
6. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI Kullanıcının iletişim bilgileri yalnızca Şirket tarafından ticari ileti gönderimi amacıyla kullanılacaktır ve üçüncü taraflarla paylaşılmayacaktır. Şirket, kullanıcının kişisel verilerini KVKK ve ilgili yasal mevzuat kapsamında korumayı taahhüt eder.
7. SÖZLEŞMENİN YÜRÜRLÜĞE GİRİŞİ Bu sözleşme, kullanıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığında yürürlüğe girer.
8. YETKİLİ MAHKEME İşbu sözleşmeden doğabilecek ihtilaflarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
SATICI:
VESCO Teknoloji San. Tic. Ltd. Şti.
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 850 309 20 20
Adres: Yavruturna Mah. Maliye 1. Sk. Hitit İş Merkezi No: 3/7 Merkez / Çorum
İşbu sözleşme, kullanıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığında yürürlüğe girer.